Руководитель ДЖП Федосеев рассказывает на весь свет в июне 2011 года:
Зачем гонять за справкой?
– Чтобы встать на очередь, необходимо собрать массу бумаг. Идеальная работа «одного окна» – когда человек пришел в эту службу только с документами, которые у него хранятся дома, ничего добывать не надо. Так и происходит?
– Стараемся, чтобы так и было. Однако на 100 процентов исключить затребование дополнительных документов не можем. Часть людей живет в старых, еще советских домах ЖСК, и далеко не все их обслуживают ГУ ИСы (инженерные службы районов), которые ведут домовые книги и выдают информацию о зарегистрированных в квартире. Некоторые председатели кооперативов сами подписывают жилищный документ. И эту бумажку нам приходится, если не можем ее получить в электронном виде, просить принести гражданина.
Для большинства москвичей, которые живут в обычных домах, все просто. Человеку нужно принести в «одно окно» лишь копии паспортов всех членов семьи, свидетельства о рождении детей, о браке или разводе. Заявление он заполняет у нас. Больше никаких бумаг не требуется.
– И даже не нужна справка из БТИ?
– Зачем гонять человека за справкой, если мы имеем электронный доступ к базе данных БТИ и можем все посмотреть? Уточнить адрес, где семья живет, узнать параметры квартиры, получить ее характеристику.
Кстати, департамент взаимодействует не только с городскими структурами. Делаем, например, запросы о собственности в Федеральную регистрационную службу. Причем у человека собственность может быть как в Москве, так и за ее пределами. Сейчас мы вышли на уровень, когда можем получать без привлечения гражданина, без отправления его за справкой в ФРС данные практически из всех субъектов Федерации.
http://moskv.ru/articles/fulltext/show/id/11090/